PR võib tunduda kui tegevus, mida tehakse “vajaduspõhiselt” – kui on kampaania, kui on kriis või kui keegi ütleb, et võiks midagi meediasse saata. Aga just selline lähenemine on põhjus, miks kommunikatsioon ei too tulemusi. Siin on viis märki, et PR on juhuslik, mitte strateegiline.
Sa teed PR-i ainult siis, kui midagi juhtub
Uus toode? Teeme pressiteate.
Üritus tulemas? Kirjutame midagi.
Kriis? Reageerime.
Kui PR käivitub ainult sündmuse peale, siis puudub tervikpilt. Strateegiline PR ei reageeri ainult olukordadele, see loob neid.
Sul pole kirjalikku PR-plaani
Kui küsida: mis on meie peamised sõnumid? millised on meie sihtrühmad? millised kanalid meid toetavad?
…ja vastus on “umbes teame”, siis on PR juhuslik. Ilma plaanita muutub kommunikatsioon killustatuks ja võib sõltuda vaid hetkeinspiratsioonist.
Sa mõõdad ainult kajastuste arvu
“Saime kolm artiklit.”
Aga mida need artiklid tegid? Strateegiline PR ei mõõda ainult nähtavust, vaid mõju: kas muutus arusaam?
kas kasvas usaldus? kas artikli peale laekus päringuid? tuli kutse esinema tulla? Teinekord on üks sihitud kajastus suurema mõjuga kui viis või kuus linnukest meediamonitooringus.
PR ja turundus ei räägi omavahel
Kui turundus teeb üht ja PR räägib teist, tekib sõnumite konflikt. Strateegiline PR toetab samuti su ärieesmärke, mitte ei toimi eraldi “osakonnana”.
Kriisiplaan puudub
Kui ainus kriisistrateegia on “küll siis vaatame”, siis on PR juhuslik.
Strateegiline kommunikatsioon mõtleb läbi ka võimalikud riskid – enne, kui need realiseeruvad.
Tea, et..
Juhuslik PR:
kulutab aega, tekitab ebajärjekindla kuvandi, ei toeta pikaajalist nähtavust.
Strateegiline PR:
loob järjepidevust, toetab ärieesmärke, kasvatab mainet ja usaldust.
Soovid oma PR-i süsteemsemaks muuta?
Kui tunned, et sinu kommunikatsioon on pigem reageeriv kui läbimõeldud, siis alusta vundamendist.
👉 Vaata PR-plaani koostamise samm-sammulist spikrit, mille najal vastata küsimustele, millest vormida endale kommunikatsiooniplaan. Spikris toodud 8 punktina esitatud küsimuste toel pane kirja enda eesmärgid, võimalikud sõnumid ja tegevused nii, et PR toetaks sinu äri, mitte ei oleks lihtsalt lisategevus.